いい生活：顧客数の推移【月次】

当社の概況

ASPサービス顧客数の推移

（単位：社数、店舗数）

注1）サービス提供社数・店舗数は、当該月末時点で既にサービスが開始されている件数です。
注2）申込社数・申込店舗数は、当該月末時点で申込み契約を受け、サービス開始待ちとなっている件数と既にサービスが開始されている件数（サービス提供社数・店舗数）の和（合算値）です。

（単位：社数、店舗数）

			2008年								2009年
			5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	1月	2月	3月	4月	5月
店舗数	申込ベース	計	1,995	2,086	2,104	2,137	2,194	2,241	2,285	2,320	2,296	2,306	2,560	2,565	2,574
	サービス提供ベース	サービス開始数	81	67	88	88	66	89	90	82	43	37	56	234	50
		解約数	12	60	35	35	45	27	25	64	27	32	54	44	-
		解約率	0.61％	2.98％	1.71％	1.67％	2.11％	1.24％	1.12％	2.79％	1.19％	1.40％	2.34％	1.77％	-
		計	1,961	2,016	2,044	2,097	2,128	2,172	2,235	2,292	2,271	2,281	2,305	2,485	2,491
社数	申込ベース	計	1,512	1,563	1,562	1,578	1,604	1,618	1,635	1,659	1,629	1,629	1,647	1,640	1,657
	サービス提供ベース	サービス開始数	53	48	62	36	44	53	46	48	31	28	29	3	31
		解約数	11	47	22	28	38	24	20	55	24	15	46	21	-
		解約率	0.74％	3.08％	1.43％	1.80％	2.42％	1.51％	1.24％	3.36％	1.49％	0.93％	2.82％	1.32％	-
		計	1,490	1,527	1,542	1,556	1,572	1,587	1,609	1,637	1,613	1,617	1,631	1,588	1,598

注1）サービス開始数…当月中に最初のサービス提供を開始した件数
注2）解約数…当月中に全サービスを解約した件数（解約となる顧客は、当月中は課金されている為、翌月の件数にてマイナスとなります）
注3）解約率…当月の解約社数（店舗数） ÷ 当月計上のサービス提供社数（店舗数）
注4）当月の解約数・解約率は、翌月の記載となります。

※毎月25日前後に前月分を開示する予定であります。

※拡販ＡＳＰサービスの取引ボリューム拡大に伴い、当社請求業務の効率化を図る目的で、４月１日から拡販ＡＳＰサービスの課金ルールを変更（月中開始でも日割り課金をせず、翌月１日課金開始に統一）しております。それに伴い、３月後半～４月前半にお申込いただいたサービスの課金開始を５月１日に統一しております。その結果、４月の新規サービス提供開始件数および売上が通常月より少なく表示されておりますが、３月後半～４月前半にお申込いただいた案件のサービス開始件数および売上は５月実績に反映されます。

「顧客数（社数・店舗数）」の開示について

当社のASPサービスの損益特徴は、先行投資型です。

1. 投資（※）した費用をカバーする売上になるまでには、ある程度の先行投資期間が生じます。※「各種サービスのソフトウェア開発」、「サーバ等の設備投資」、「営業体制の構築」」等

2. 投資の一巡後は、投資費用の増加は緩やかになります。

3. 結果的に、売上及び利益の増加は、より直接的に相関します。

注）実際には、新サービス開発のための投資が継続的に発生する可能性もあります。

当社の成長スピード（売上･利益）をより理解して頂くために、ASPサービス顧客数の伸びを月次ベースで開示しております。

OUR VISION 私たちが目指す未来

当社の概況

ASPサービス顧客数の推移

「顧客数（社数・店舗数）」の開示について

当社のASPサービスの損益特徴は、先行投資型です。

OUR VISION　私たちが目指す未来